Consejos para comprar computadoras reacondicionadas (reformateadas)

por: 
Chris Peters
Written on: 
Julio 29, 2008

Cómo encontrar una máquina asequible y actualizada que satisfaga sus necesidades 

Chris Peters 

Este artículo fue adaptado de un capítulo de Recetas para una biblioteca de cinco estrellas, una compilación de consejos de tecnología y técnicas creadas por proyecto MaintainIT de TechSoup, un esfuerzo financiado por la Fundación Bill & Melinda Gates para reunir y distribuir historias acerca del mantenimiento y soporte de equipos públicos.

Si bien las empresas sin fines de lucro puede utilizar el equipo hardware hasta que le hayan extraído la última gota de vida, muchas corporaciones abandonan computadoras de trabajo en buenas condiciones después de sólo tres o cuatro años de uso. Aunque este equipo podría estar desactualizado por las necesidades de una gran compañía, no significa que no tiene años de vida que pueda ofrecer a su organización, especialmente cuando sus componentes han sido examinados y actualizados por un reacondicionador profesional.

Dos razones obvias para considerar máquinas reacondicionadas son: el ambiente y su presupuesto. Además de que el equipo reacondicionado se mantiene fuera de los basureros, almacenes, -o países donde el equipo puede ser desmantelado en condiciones precarias-; los equipos de escritorio reacondicionados suelen costar entre $100 y $300 dólares por lo general, la mitad del costo de un equipo nuevo configurado.

En Estados Unidos, puede encontrar equipos portátiles, de escritorio, dispositivos de mano, y casi cualquier otro tipo de hardware reacondicionado en una gran variedad de modelos y especificaciones.

¿Esto significa que usted debe salir y escoger un equipo reacondicionado la próxima vez que necesite una nueva PC en su oficina? Tal vez, pero no sin hacer algunas investigaciones y planificación previa. A continuación, ofreceremos algunos consejos para encontrar una máquina reacondicionada de calidad a un precio asequible que trabaja para las necesidades de su organización, e identificar algunos sitios buenos para empezar.

Antes de adquirir un equipo reacondicionado

1.     Piense cuidadosamente en sus necesidades informáticas actuales y futuras.

Un equipo reacondicionado de tres años de edad puede tener bastante jugo para ejecutar Office de Microsoft, pero podría ser muy lento con la última versión de software de edición de video. Una búsqueda rápida en Google o una mirada sobre el empaque le dirá cuáles son los requisitos mínimos y el sistema recomendado para una determinada pieza de software. Asegúrese de que sus equipos cumplan por lo menos con los requisitos recomendados para el sistema operativo que va a instalar, y cualquier cosa que usted necesitara utilizar sobre una base regular. Una buena planificación tecnológica y una evaluación minuciosa son buenas maneras de asegurarse de que usted sabe cuáles serán sus necesidades actuales y futuras.

2.     Siempre hay que comprar de un reacondicionador calificado.

Si compra computadoras usadas de un mercado ambulante o de la sección de clasificados, probablemente no va a estar feliz con los resultados. Por otro lado, los reacondicionadores prueban minuciosamente cada equipo que reciben, si es necesario lo reparan, y tal vez hagan algunas simples actualizaciones. (Al final del artículo, le ayudaremos a encontrar reacondicionador autorizado.)

3.     Al igual que con los equipos nuevos, intente comprar máquinas con piezas idénticas.

A menudo los reacondicionadores reciben cientos o miles de PCs de una empresa en particular, lo que le permite comprar un lote de 50 equipos que tienen el mismo disco duro, placa base, tarjeta de sonido, y más.

4.     Preste atención a la garantía y la política de devolución.

Usted probablemente no tendrá una garantía de 3 años en una máquina reacondicionada, sino una garantía estándar de tres meses para cubrir cualquier problema. También tenga en cuenta: ¿con qué rapidez la empresa o el reacondicionador puede responder cuando la máquina necesita reparaciones cubiertas por la garantía?

5.     Compruebe los rangos de falla y compostura del reacondicionador.

Según Jim Lynch, director de reciclaje y reutilización de computadoras para el programa GreenTech de TechSoup, el estándar en la industria tiene menos de 12 por ciento en margen de error, lo que significa que vale la pena averiguar si el reacondicionador que usted está considerando tiene un mayor o menor margen de devoluciones o fallas en los equipos que vende.

6.     Averigüe qué sistema operativo (si hay) viene con el equipo.

Algunos equipos reacondicionados vienen con Windows Vista o Windows XP, mientras que otros incluyen un sistema operativo más antiguo o ninguno. Puede que esto no haga diferencia si piensa configurar su equipo con un CD de imagen, sin embargo: dado que muchas computadoras reacondicionadas llegan con poco o ningún software instalado, a menudo la mejor manera de preparar rápida y eficazmente la estación de trabajo para la implementación es el clonado de discos (enlace en inglés).  Tenga en cuenta que usted necesitará licencias individuales para cualquier software, ya sea si está preinstalado en una máquina reacondicionada o instalado usando clonación de discos o un CD de imagen.

7.     Aprenda que periféricos están incluidos.

Los equipos reacondicionados raramente vienen con un monitor, así que asegúrese de incluir eso en su presupuesto. Si usted necesita unidades de DVD, tarjetas de red inalámbrica, u otros componentes opcionales, examine los detalles de la hoja de especificaciones para asegurarse de que también están incluidos.

Dónde encontrar computadoras reacondicionadas de calidad

  • Si usted es una empresa estadounidense sin fines de lucro 501 (c)(3), vea la Iniciativa de equipos reacondicionados (RCI) de Techsoup, la cual ofrece equipos informáticos de menos de tres años, lo que es bastante nuevo para computadoras reacondicionadas.
  • Existen más de quinientos reacondicioandores autorizados en la comunidad de Microsoft (MARs) en los Estados Unidos, Canadá y América Latina. La mayoría de estos reacondicionadores ofrecen equipos de bajo costo a empresas sin fines de lucro, también a escuelas, bibliotecas, y familias de bajos ingresos.
  • Otra opción para algunas organizaciones sin fines lucrativos son los grandes proveedores comerciales de equipos reacondicionados. Algunos de los proveedores más conocidos son:
    • Redemtech es un reacondicionador autorizado de Microsoft que vende Windows XP instalado computadores portátiles y de escritorio con una garantía de 90 días además de servicio y soporte técnico de Microsoft.
    • TechTurn Refurbished Computers es un reacondicionador autorizado de Microsoft que vende inventario de cajas abiertas, reacondicionado, con abolladuras y rasguños con una garantía de 90 días y software Windows original.
    • Intechra Outlet vende inventario reacondicionado en exceso de fábrica, devoluciones de cajas abiertas, equipos y monitores usados con una garantía de 120 días en elementos y trabajo.
    • Dell Outlet vende pedidos devueltos, con certificados renovados, y que no estén dañados, con la misma garantía Dell dada a los clientes que compran sistemas Dell hechos a la medida y 21 días de política de devolución.
    • HP Outlet vende equipos portátiles y de escritorio reacondicionados con garantías de 90 días o 1 año dependiendo del modelo que se compre.

Para obtener más información acerca del reacondicionamiento, reutilización y reciclaje de equipos, vea el directorio de artículos reutilización y reciclaje de Techsoup. 

PC Bargain Hunter's (en inglés) tiene algunos consejos sobre cómo comprar equipos usados. 

Edited by: 
OSC Digital