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Cómo usar o renovar los beneficios del seguro de software (Software Assurance) que vienen incluidos en las donaciones de Microsoft
Written on:
Abril 3, 2018
Translated on:
Abril 4, 2018
Translated by:
OSC Digital
Aprenda cómo actualizar su software de forma gratuita y acceder a los
beneficios utilizando el Volume Licensing Service Center
Traducción OSC Digital
Puede utilizar el seguro de software (Software Assurance) para
actualizar su software de manera gratuita. Si sus beneficios han expirado,
puede renovarlos.
Actualización de sus donaciones con
Software Assurance
Software Assurance le permite obtener actualizaciones gratuitas
a las nuevas versiones de productos que fueron liberadas dentro del periodo de
dos años de su donación. El seguro de software (Software Assurance) tiene la
misma fecha de finalización que el producto obtenido a través de OSC Digital
Cemefi. Al igual que todos los productos, las licencias donadas siguen siendo
válidas y puede continuar utilizándolas después de que caduque Software
Assurance.
Cuándo actualizar
Puede actualizar a cualquier versión nueva que Microsoft lance
durante los dos años en que su Software Assurance esté vigente, pero la instalación
de la actualización no tiene que ser dentro de esos dos años. Por ejemplo, si
Microsoft lanza una nueva versión de Office en octubre y su Software Assurance
para la versión anterior expira en enero del siguiente año, no tiene que
actualizar antes de enero. Puede actualizar en cualquier momento, siempre y
cuando Microsoft tenga disponible la nueva versión. No obstante, no puede
actualizar a las versiones que Microsoft publica después de que caduque su
Software Assurance.
Las actualizaciones de software pueden obtenerse en línea o
solicitarse por teléfono o fax. Las versiones más recientes de productos
deberían aparecer automáticamente en su cuenta VLSC (Volume Licensing Service
Center) si tiene Software Assurance activo. Simplemente ingrese al VLSC y siga
las instrucciones de nuestra guía
de inicio rápido para descargar su donación.(en
inglés)
Productos de licenciamiento únicamente
Bajo los términos de la licencia de Microsoft, las licencias de
acceso de cliente (CAL), las licencias de conector externo (ECL) y las
licencias de administración (ML) deben ser para una versión igual o posterior a
su software de servidor. Por ejemplo, sin Software Assurance, no podría usar
las CAL de Windows Server 2008 en Windows Server 2012; tendría que obtener
nuevas. Con Software Assurance, las CAL también se pueden usar en el producto
actualizado. Los beneficios de actualización de Software Assurance para las
licencias son automáticos: no tiene que hacer nada para activarlos.
Renovando su Software Assurance
Si sus beneficios de Software Assurance han expirado, puede
solicitar una nueva donación a través de OSC Digital Cemefi y recibir una nueva
licencia.
Si sus beneficios no han expirado y desea renovarlos, debe
hacerlo antes de que caduquen, ya que no hay un periodo de gracia para renovar
sus beneficios. Noventa días antes del vencimiento, el propietario de la cuenta
recibirá un correo electrónico de Microsoft que indica que los beneficios están
por vencerse pronto.
Para planificar y determinar el costo de renovar sus beneficios
de Software Assurance, deberá contactar directamente a un distribuidor para Organizaciones
de Microsoft. Los beneficios de Software Assurance no se pueden renovar a
través de OSC Digital-Cemefi ni a través del VLSC de Microsoft.
Siga estos pasos cuando esté listo para renovar:
- Contacte un Distribuidor de Microsoft para
Organizaciones autorizado.
- Tenga la siguiente información a la mano:
- Número de Autorización (disponible en el
VLSC; aprenda cómo
encontrarlo (en inglés)).
- Próxima fecha de vencimiento de sus beneficios de Software Assurance
(disponible en el VLSC).
- Información de tarjeta de crédito.
- Correo electrónico de su organización (el mismo que
usó para iniciar sesión en el VLSC).
- Una lista de las licencias a las que le gustaría
renovar sus beneficios de Software Assurance. Puede renovar tantos o tan
pocos beneficios como quiera.
- Número de Autorización (disponible en el
VLSC; aprenda cómo
encontrarlo (en inglés)).
- El distribuidor podrá proporcionarle un
presupuesto del precio de renovación de Software Assurance para cada
producto.
- En 24 horas debe recibir un recibo por correo
electrónico. Tendrá que enviar un correo electrónico que apruebe el cargo
del distribuidor a su tarjeta con base en el recibo recibido.
- La renovación de la licencia y de Software
Assurance demorará entre tres y cinco días hábiles en aparecer en el VLSC.
Más Beneficios de Software Assurance
Las actualizaciones gratuitas son solo un componente de los
beneficios de Software Assurance incluidos con los productos de Microsoft
solicitados a través de OSC Digital-Cemefi. Otros beneficios incluyen los
paquetes Office Multi-Language, suites de Office Hogar, cursos de e-learning y
más. Revise la lista completa de los
Beneficios de Software Assurance incluidos en los software de Microsoft (en inglés) disponibles mediante OSC Digital.
Este artículo se publica bajo la Licencia Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 4.0 International.
Edited by:
OSC Digital
Originally posted at:
TechSoup
Licensing provided by:
Creative Commons
tags:
Microsoft
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